Actualmente vivimos en un mundo dónde la tecnología siempre está presente en nuestras actividades del día a día. Es un hecho que la utilización de tecnología genera mejoras en la productividad y hace a las empresas mucho más competitivas, pero siempre resulta mucho más notable cuando esta tecnología se utiliza en el modelo de negocio de la empresa.
Entre los beneficios que podemos encontrar al incluir tecnología en nuestros negocios se pueden observar los siguientes:
- La creación de nuevos productos o servicios
- Ampliación de mercados
- Cambio en la relación de proveedores, clientes, personal, etc.
La tecnología nos ayuda a mejorar nuestros procesos, los procesos de nuestra empresa deben estar siempre en un proceso de mejora continua, el cual implica realizar análisis al proceso y ver cuales aspectos de él se pueden mejorar. Los procesos siempre están cambiando.
Al momento de incluir tecnología en nuestros procesos, se deben considerar los siguientes aspectos:
- Identificar cual es el valor estratégico de la tecnología a mis procesos
- Entender y aprovechar el potencial de dicha tecnología
- Mantenernos siempre actualizados
Estos son solo algunos aspectos en los que impacta la tecnología en nuestros negocios, siempre debemos preguntarnos: