El email marketing es una de las principales estrategias digitales, porque aprovecha la base de datos de usuarios registrados con que cuentan las marcas, sin embargo, un estudio conducido por Adobe acaba de dar a conocer los elementos que más odian los usuarios cuando reciben un correo como parte de esta estrategia.
En el 2018 Consumer Email Survey, el 39 por ciento de los entrevistados dijo querer correos con mayor información y menos promocionales.
Un 27 por ciento más dijo que buscaba mayor personalización en el correo que recibía y un 12 por ciento dijo que disfrutaría realizar una compra sin salir del correo.
